Frequently Asked Question



Lihat lebih detil

Homecare24 adalah aplikasi penyedia jasa perawat home care profesional yang berpengalaman dan memiliki Surat Tanda Registrasi (STR), untuk Anda dan orang tercinta. Anda dapat memesan jasa home care melalui aplikasi Homecare24, kapan saja di mana saja.

Menggunakan aplikasi yang dapat didownload melalui Android dan Apple, Homecare24 siap menyediakan jasa perawat dan caregiver profesional 24 jam di Indonesia.

Anda dapat memesan jasa perawat home care dan caregiver 24 jam di Indonesia, melalui aplikasi Homecare24. Download aplikasi Homecare24 di Google Play Store dan Apple App Store. Sign up dan isi data diri Anda. Log in dan pilih tipe layanan yang Anda butuhkan. Isi detail tanggal pemesanan, alamat, tenaga atau praktisi kesehatan yang dibutuhkan, dan lakukan pembayaran.

Untuk saat ini, layanan home care dari Homecare24 hanya tersedia area JABODETABEK. Ke depannya, Homecare24 akan menyediakan jasa pelayanan untuk seluruh area di Indonesia.

Sebelum memesan, Anda dapat melihat semua rating yang diberikan di perawat atau caregiver Homecare24. Di akhir layanan, Anda dapat memberikan rating ke layanan kesehatan yang telah dipesan, Anda juga dapat memberikan tanda favorit, sehingga untuk pemesanan selanjutnya dapat lebih mudah. Untuk jasa Bulanan, pihak Homecare24 akan melakukan observasi ke rumah Anda sebelum transaksi terjadi.

Untuk melaporkan masalah dan kesulitan penggunaan aplikasi, Anda dapat mengirim email ke CS@homecare24.id, sertakan screenshoot kendala yang dihadapi, untuk mempermudah proses penyelesaian dari masalah tersebut. Jika ada kesulitan order, Anda dapat langsung menghubungi nomor 021 8062 5806.